Esta Política de Privacidad explica de forma general cómo Fundalor puede tratar información relacionada con el acceso al sitio, el uso de una cuenta y la consulta de contenidos de casino online o apuestas deportivas. Su objetivo es ayudar a los usuarios a identificar qué datos pueden intervenir durante el uso de los servicios y con qué finalidad podrían emplearse.
La información efectivamente solicitada dependerá de las funciones disponibles y de las acciones realizadas por cada persona. Fundalor no necesita obtener todos los datos descritos en esta página en cada visita. Cuando una sección solicite información, el usuario debe revisar el aviso correspondiente antes de proporcionarla.
Esta política se aplica a la información tratada mediante el sitio de Fundalor. Los servicios externos que puedan vincularse desde alguna página pueden contar con sus propias condiciones de privacidad. Antes de utilizar un servicio ajeno, el usuario debe consultar directamente sus reglas y opciones.
Cuando el sitio permita crear o administrar una cuenta, puede solicitar determinados datos para identificar al titular y habilitar las funciones correspondientes. Estos datos pueden incluir información de registro, credenciales de acceso y otros elementos que el usuario decida proporcionar o que sean necesarios para completar una solicitud concreta.
La persona usuaria debe entregar información propia, correcta y actual. No debe registrar datos de terceros sin autorización ni incluir información falsa para evitar revisiones o restricciones. Si algún dato cambia, conviene consultar las opciones disponibles en la cuenta o los canales de atención publicados en el sitio.
Cuando un usuario envía una consulta, Fundalor puede recibir el contenido del mensaje y los datos necesarios para responder o revisar el caso. La información requerida dependerá del motivo de la comunicación. No se deben incluir contraseñas completas, códigos de acceso ni datos que no sean necesarios para explicar el problema.
Las comunicaciones pueden conservarse mientras resulten necesarias para atender la solicitud, documentar su seguimiento o revisar posibles incumplimientos. Esto no significa que todas las conversaciones se almacenen durante un periodo fijo. El tiempo aplicable dependerá de la naturaleza de la consulta y de las necesidades relacionadas con el servicio.
Al visitar un sitio web pueden generarse datos técnicos relacionados con la conexión, el dispositivo, el navegador, el sistema operativo, las páginas consultadas y el momento del acceso. Fundalor puede utilizar la información disponible para mantener el funcionamiento del sitio, detectar errores y comprender de manera general cómo se utilizan sus secciones.
Estos datos no siempre identifican directamente a una persona. Sin embargo, en determinadas circunstancias pueden relacionarse con una sesión, una cuenta o una actividad concreta. Su tratamiento debe limitarse a las finalidades necesarias para operar los servicios, revisar incidentes y aplicar las reglas de uso.
El sitio puede utilizar cookies u otros recursos técnicos para recordar preferencias, conservar una sesión, reconocer ciertas configuraciones o analizar el funcionamiento de las páginas. La clase de cookie y su duración pueden variar según la función a la que estén vinculadas.
El usuario puede revisar las opciones de su navegador para bloquear, eliminar o limitar cookies. Algunas decisiones pueden provocar que una sesión no se mantenga, que ciertas preferencias se pierdan o que determinadas funciones no respondan de la forma esperada. Antes de modificar la configuración, conviene considerar el efecto que tendrá sobre el uso del sitio.
Fundalor puede tratar la información disponible para administrar cuentas, responder consultas, mostrar contenidos solicitados y conservar las preferencias necesarias para el uso del sitio. También puede emplearla para revisar errores técnicos, prevenir accesos no autorizados y analizar actividades que parezcan incompatibles con los Términos y Condiciones.
Cuando el usuario consulta juegos de casino o información deportiva, algunos datos técnicos pueden utilizarse para entregar el contenido requerido y mantener la continuidad de la sesión. Esto no implica que Fundalor conozca todos los intereses personales del usuario ni que deba crear perfiles detallados sobre cada visita.
La información también puede servir para corregir problemas, evaluar el rendimiento general del sitio y aplicar cambios en sus funciones. Cualquier uso debe guardar relación con una finalidad informada, con la operación del servicio o con la atención de una solicitud presentada por el usuario.
Fundalor no debe utilizar la información para prometer resultados de juego, beneficios económicos ni oportunidades de ingresos. Los datos relacionados con la actividad en el sitio no modifican el carácter incierto de los juegos o de los eventos deportivos.
Algunas funciones de un sitio pueden depender de proveedores técnicos o servicios externos. Cuando esto ocurra, dichos terceros pueden tratar la información necesaria para realizar la tarea correspondiente. La existencia, identidad y alcance de estos servicios deberán consultarse en los avisos que estén disponibles en el sitio o en la función utilizada.
Fundalor no debe comunicar información personal a terceros sin una finalidad relacionada con el servicio, una solicitud del usuario o una razón válida para hacerlo. Tampoco debe interpretarse que cualquier enlace externo forma parte de Fundalor. Cada sitio ajeno administra sus propias prácticas y documentos de privacidad.
Fundalor puede adoptar medidas razonables para reducir accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos de la información. No obstante, ningún sistema conectado a internet puede considerarse completamente libre de riesgos, por lo que no se ofrece una garantía de seguridad absoluta.
El usuario también participa en la protección de sus datos. Debe utilizar una contraseña privada, evitar compartir información de acceso, cerrar la sesión en dispositivos compartidos y revisar cualquier actividad que no reconozca. Si detecta una posible irregularidad, debe proteger sus credenciales y consultar los canales de atención disponibles en el sitio.
La información puede conservarse mientras sea necesaria para administrar una cuenta, atender una consulta, resolver una incidencia o cumplir una finalidad informada. No se establece en esta página un plazo único para todos los datos, ya que la duración puede depender del tipo de información, de la función utilizada y del motivo de su tratamiento.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán eliminarse, desvincularse de una cuenta o mantenerse de forma limitada cuando exista una razón válida. El usuario no debe asumir que cerrar una sesión, borrar una cookie o dejar de utilizar el sitio elimina automáticamente toda la información asociada con actividades anteriores.
Las personas pueden revisar las herramientas de privacidad disponibles en el sitio y en su navegador. Si necesitan conocer, corregir o actualizar información vinculada con su cuenta, deben consultar las opciones habilitadas o los canales de atención disponibles. La posibilidad de aplicar una solicitud dependerá del tipo de dato y de las condiciones correspondientes.
Fundalor puede actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien las funciones del sitio o las prácticas relacionadas con la información. La versión publicada indicará el contenido vigente, por lo que se recomienda revisarla periódicamente. Continuar utilizando los servicios después de una modificación implica que el usuario ha tenido oportunidad de consultar la política actualizada.
Las preguntas sobre privacidad deben plantearse mediante los canales de atención disponibles en el sitio. Para proteger la cuenta, el usuario debe explicar su solicitud sin publicar contraseñas, códigos privados ni información sensible innecesaria.
